Soporte Técnico TI - Presencial

Empresa líder en el rubro inmobiliario, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un profesional para ocupar el puesto de Soporte Técnico que cumpla el siguiente perfil:

Formación:

Técnico o Bachiller en Sistemas, Informática, o carreras afines.

Experiencia Mínima:

1 año y medio en puestos similares.

Conocimiento Técnicos Específicos:

1. Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Experiencia en el diagnóstico y reparación de problemas de hardware y software.

2. Soporte en Impresoras: Capacidad para resolver problemas relacionados con impresoras y periféricos.

3. Manejo de Inventario Informático: Competencia en la gestión de equipos de escritorio, portátiles, dispositivos móviles y periféricos.

4. Gestión de Licencias Informáticas: Administración efectiva de licencias de software.

5. Administración de Redes: Conocimiento en la gestión básica de conmutación y enrutamiento, así como en la configuración de puntos de acceso.

6. Administración Básica de Servidores: Experiencia en la gestión de servidores tanto en instalaciones locales (OnPremise) como en la nube.

7. Administración Básica de Máquinas Virtuales: Capacidad para gestionar entornos virtualizados.

8. Administración Básica de Windows Server: Competencia en la administración de servicios como Active Directory, DHCP y DNS.

9. Administración Básica de Linux: Conocimiento en la gestión de sistemas operativos Linux.

Responsabilidades del Puesto:

1. Soporte Técnico: Proveer soporte técnico diario a los usuarios finales, resolviendo problemas de hardware y software.

2. Mantenimiento de Equipos: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos informáticos y periféricos.

3. Gestión de Inventario: Llevar un control preciso del inventario de hardware y software, asegurando la actualización de registros y la disponibilidad de recursos.

4. Administración de Redes y Servidores: Participar en la administración básica de redes, servidores y máquinas virtuales, asegurando el funcionamiento continuo y seguro de la infraestructura tecnológica.

5. Documentación y Mejora Continua: Mantener documentación actualizada sobre procedimientos de soporte y proponer mejoras para optimizar los procesos de soporte técnico.